반응형 SMALL 세상의 모든 거북이들에게8 보고와 인사 영어에 'pushing on a string' 이라는 문장이 있다. 내가 줄에 달린 장남감 자동차를 잡아당기면 끌려오지만, 반대로 줄을 민다고 장난감 자동차가 밀리지는 않는다. 장난감 자동차는 당길 때만 반응한다. 상사들은 부하들이 자신을 당길 때만 반응하게 되어 있다. 인사가 바로 당기는 줄이다. 상사는 함부로 부하를 끌지 않는다. 충성도가 있는지 없는지 아직 모르기 때문이다. 결국 직장에서의 성공 원리는 아주 간단하다. 자기 일처럼 성실하게 일하고 보고를 바로 하고 인사를 잘하면 된다. 특별히 작은 기업에서는 이 정도만 해도 바로 몇년 안에 임원이 될 가능성이 있다. 경영자 관점에서 이런 직원은 보석이다. 마음이 저절로 가고 뭐라도 해주고 싶은 마음이 절로 들며 '드디어 내가 후계자를 찾았나' 싶을 .. 2024. 5. 20. 보이지 않는 겸손 직위가 당신에게 명령할 권한을 주지는 않는다 직위는 당신에게 단지 다른 사람들이 모욕을 느끼지 않으면서 당신의 지시를 받을 수 있도록 하는 의무를 당신의 인생에 부과할 뿐이다 경영자는 스스로 피라미드 모형을 거꾸로 뒤집어 자신을 가장 낮은 존재로 생각해야 합니다 어떤 면에서는 실제로 자신과 함께 일하는 사람들보다 부족한 부분이 있을 수도 있다. 결국 리더십이란 보이지 않는 겸손을 발휘하는 서비스의 한 형태이다 사람들은 짧은 시간 안에 본능적으로 알게 되는 것 같다. 회사라는 조직에서 자신의 상사나 경영진이 정말로 직원들을 위하고, 그들의 고민에 걱정을 같이하고, 자신들을 정말로 아끼는지. 이런 부분들을 이미 알고 있기에, 일과 삶에 대한 균형을 얘기하고 급여 이외의 경제적 수익을 창출하려고 부단한 노력들.. 2024. 3. 7. 리더십이란... 당신이 보기에 이 문제의 해결책은 무엇입니까? 당신은 이 문제를 어떻게 해결할 것을 제안합니까? 당신은 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 하고 싶습니까? 가장 중요한 것은, 문제를 해결하는 책임을 당신이 맡지 않는 것이다 문제를 그들의 책상에 내려놓고 능력을 더 발휘하도록 격려하라 누군가가 처리하기 곤란한 것을 가지고 오면 스스로 해결하라고 요구하라 당신은 투표권의 51%를 가지고 있지만 결과에 대해서는 100% 책임을 가지고 있다고 얘기하라 직장 생활 20년이 되었지만, 잘못된 업무 결과에 실패한 프로젝트에 100% 자신의 책임이라고 모든 과오를 인정하는 상사를 본 적이 없다. 가끔 아주 작은 실수나 문제에 본인이 모든 책임을 지겠다고 하는 경우를 봤지만, 회사의 자원과 Resource를 많이 투입해 진.. 2024. 3. 4. 리더십이란 리더에게 가장 중요한 기술은 자신이 무엇을 아는가가 아니라 사람들이 알고 있는 것에 얼마나 빨리 그리고 깊게 접근할 수 있는가이다 "자신이 리더라고 생각하는데 따라오는 사람이 없다면 그것은 산책일 뿐이다" 사람들에게 영향을 미칠수 없다면 그들은 당신을 따르지 않을 것이다 그리고 사람들이 따르지 않는다면 당신은 리더가 아니다 리더십은 영향력 그 자체이다 나는 그들을 얼마나 알고 있을까? 나는 그들에게 어떤 의미 일까? 나는 그들에게 리더 인가? 2024. 2. 29. 리더의 자질 편안함에 취해있으면 부끄러운 존재가 된다 리더에게는 편안함이 위험합니다. 권력을 쥐면 쥘수록 입에 발린 소리만 듣게 되는데, 그 편안함이야말로 자신을 망치는 지름길입니다. 편하다고 느낄 때는 리더로서 아주 못쓰게 됐다고 생각하면 딱 맞습니다. 그리고 스스로 불편한 일을 자청해야 합니다. 그 최선의 방법은 악평을 해줄 존재를 가까이하는 것입니다. - 아라카와 쇼세, #소심해도리더잘할수있습니다. 중에서 자신한테 싫은 소리를 불편한 감정 없이 들을 수 있는 사람이 몇이나 될까? 악평을, 자신의 잘못된 행동과 말들에 날카로운 비판을 하는 사람을 곁에 둔다는 것은 한두 번은 모르겠지만, 결국 그 사람에 대한 편견과 편애로 인식되어 그 사람을 시기하는 사람들이 생겨 다른 문제를 만들게 된다. 어떤 소리를 들어도 귀.. 2024. 1. 21. 리더의 인내심 좋은 리더는 일상적 업무까지 일일이 통제하지 않는다 리더의 직무는 실무에 얽매이는 것이 아니라 발전적인 업무체계를 수립하고, 유능한 직원을 배치하며, 일이 제대로 진행되도록 정확한 방향을 설정하는 것이다. 만일 직원 대신 리더가 나서서 직접 실무를 처리해야 한다면, 이는 직원을 잘못 뽑았거나, 업무 체계에 문제가 있는 것이다 리더로서 조직 전체를 조망하고 문제를 해결해야 하는 자신의 역할을 자각하지 못하면, 조만간 ' 저 사람은 실무자 일 때는 꽤 능력이 있었는데, 리더십 포지션을 감당하기엔 부족하다. '라는 평가에 직면하게 된다. 리더라면 개미의 더듬이가 아닌, 독수리의 시야를 가지고 높게, 멀리 조직 전체를 조망할 수 있어야 한다. 리더십 관련 코칭과 강의를 들을 때면 매번 드는 생각이 있다. 20년.. 2024. 1. 10. 나무 통 이론 나무판으로 만들어진 나무 통에 담을 수 있는 물의 양을 결정하는 것은 가장 긴 나무판이 아니라 가장 짧은 나무판이다 조직이 나무판이라면 나무 통의 가장 짧은 나무판은 조직에서 능력이 가장 모자라거나 눈에 띄는 재능이 없는 구성원이다 리더는 짧은 나무판을 찾아 그 길이를 늘이도록 도와주어야 한다 그래야만 조직의 업무 능력을 효과적으로 향상시킬 수 있다 나무 통 이론 중에서 이런 이론이 통하는 경우는 스포츠 경기가 대표적인 게 아닐까? 특히 여러 명이서 하는 경기, 배구나 축구. 이럴 경우 상대편은 가장 짧은 선수, 능력치가 낮은 선수를 집중적으로 공격을 하게 된다. 하지만 IT 같은 회사에서는 한두 명의 뛰어난 능력으로도 엄청난 기술 혁신으로 크게 성장할 수 있기에 이런 이론은 통하지 않는 것처럼 보인다... 2023. 12. 30. The Motivation Dilemma 직원들을 동기부여 하는 일은 효과가 없다 그들은 언제나 이미 동기부여 되어 있기 때문이다 동기부여의 딜레마는 동기부여의 효과가 없는데도 불구하고 리더가 이에 대해 책임감을 느끼면서 발생한다 2023. 11. 10. 이전 1 다음 반응형 LIST