반응형 SMALL 협상1 진실한 존중 대부분 자신 안의 평가 기준을 정해서 상대가 말한 것을 본인의 관점으로 판단하는 것이다 진실한 존중의 태도를 가진다면 상대방이 하는 이야기를 그들의 평가 기준과 그들의 관점에서 들어주는 기술을 연습할 수 있다 단지 단어들을 듣는 것이 아니라 감정이나 말속에 숨기고 입 밖으로 내지 않는 생각들을 듣는 것이다 이야기의 내용만이 아니라 내용 뒤에 있는 그 사람에 대해서도 들을 수 있어야 한다 #하버드는어떻게최고의협상을하는가 중에서 진실한 존중은 결국, 경청(傾聽)인듯하다. 나이가 들수록, 다른 사람들의 말을 경청하는 게 더 힘들어지는 것 같다. 사람은 사고 판단을 시작하는 유년기에는 의사 결정을 하는 기준이 자신의 경험은 아주 적다고 한다. 당연히 어린아이는 경험이 일천(日淺)하기에 많은 부분을 본인의 지식과.. 2023. 12. 26. 이전 1 다음 반응형 LIST