반응형 SMALL 경청3 진실한 존중 대부분 자신 안의 평가 기준을 정해서 상대가 말한 것을 본인의 관점으로 판단하는 것이다 진실한 존중의 태도를 가진다면 상대방이 하는 이야기를 그들의 평가 기준과 그들의 관점에서 들어주는 기술을 연습할 수 있다 단지 단어들을 듣는 것이 아니라 감정이나 말속에 숨기고 입 밖으로 내지 않는 생각들을 듣는 것이다 이야기의 내용만이 아니라 내용 뒤에 있는 그 사람에 대해서도 들을 수 있어야 한다 #하버드는어떻게최고의협상을하는가 중에서 진실한 존중은 결국, 경청(傾聽)인듯하다. 나이가 들수록, 다른 사람들의 말을 경청하는 게 더 힘들어지는 것 같다. 사람은 사고 판단을 시작하는 유년기에는 의사 결정을 하는 기준이 자신의 경험은 아주 적다고 한다. 당연히 어린아이는 경험이 일천(日淺)하기에 많은 부분을 본인의 지식과.. 2023. 12. 26. Listen & Silent Listen과 silent는 깊은 관련이 있다 여기에 중요한 교훈이 있다. ‘listen’과 ‘silent’는 정확히 똑같은 여섯 글자를 사용한 단어다. 현명한 사람이라면 진정으로 ‘듣기’ 위해 남들이 말할 때 ‘조용히’ 있는 법이다. 나는 그렇게 했고, 이러한 결과에 매우 기쁘다. - 잔 스포츠 창업회장 스킵 요웰, ‘모험 본능을 깨워라’에서 만고 불변의 진리, 나이가 들면서 왜 그렇게 다른 사람의 말을 경청하고 듣기가 힘든건지... 언제쯤 수양이 되어, 입을 닫을 수 있는건지.. 중년 꼰대는 참 힘들고 어렵다. 2023. 10. 28. 건설적인 비판 사람들은 건설적인 비판을 하겠다며 최대한 정중하게 비판적인 내용을 전달하기도 한다 하지만 진정으로 건설적으로 만드는 것은 듣는 사람의 태도이지 그들의 태도가 아니다 정말 공감되는 얘기. 충고를 한다면서, 대안 얘기한다면서 결국엔 자신들의 얘기를 하는, 그걸 경청하는 사람들의 태도가 가장 중요한 듯... 그런데 나이가 들면, 다른 사람들의 충고나 생각들을 아무 말 없이 경청하는 것은 정말 정말 힘들다... 2023. 10. 17. 이전 1 다음 반응형 LIST
